色々な刺激を与えて勉強になるEO。世界大学の東京開催が無事に終わった。
私はちょこっと参加しただけだったが。500名の外国からのゲストが多いに盛り上がっていた数日。結構年齢的にも40代の人が多かった。でもパワーあり。

目黒川や渋谷桜ヶ丘、駒繋神社、そして、青山の骨董通り近くのアニエスbの前の桜の木。一年で一番美しい季節。

この美しい季節に日本にいらした起業家のEO仲間たち。まあ、何とラッキーな。。。

駅の改札からすぐのところです。

モディの8階です。

モディの中です。

戸塚、八王子、川越、高幡不動と開店しています。
明日は池袋サンシャインシティ1階で。
4月には京王聖蹟桜ヶ丘、センター北もオープンします。
スタッフの皆さん、忙しいですが、お客様の笑顔のために頑張りましょう!

本日は株主総会です。

写真は八王子店(東急8階)です。

ミッドタウンに桜が咲いていました。ミッドタウンは上品な内装で落ち着ける空間でした。

今日は朝から大忙し!でも、ミッドタウンも見に行く予定

リッツカールトン東京がまもなくオープンするということで、サービスとは?というところを再度考える記事をいくつか見る。

ある新聞記事にもあったが、結果、極意のサービスとは大きな特効薬とかがあるのではなく細かいことの積み重ねから成り立っているのだと。これは本当にそのとおり。また、人まねをしても駄目。良い店とは良い店のマネの積み重ねではなく、人の店でいやな経験、悪いところを絶対しない店だと言うところを今から10年以上前にある女将さんから教わった。本当にその通りだということを再確認したい。

化粧をする女性。渋谷から、まず、ファンデーションを塗り、粉をはたいて、アイラインを引き、マスカラをつけ、最後に口紅まで塗ったところで、池袋につく。
見事に完成。車内の人間には全く視線をおくらず、周囲にいる人間は見て見ぬふり。

そう言えば、学生の頃、はがきの宛名書きのバイトがあって間に合わないので電車の中でやっていたら後でやったらとサラリーマンに注意された日のことを思い出す。バイトも色々やった。あるレコード会社社長の家でレコードを並べるバイト、レストランのレジのバイト、家庭教師、ラジオのレポーター、特に、今もある原宿のバンブーの開店スタッフとして、レジやお金の計算を任されたことなど。色々なことが今につながりよい経験となっている。


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